FRANCE :

La livraison est gratuite à partir de 10 euros d'achats. Sinon elle est taxée à 4 euros. Nous utilisons la lettre max pour toutes les expéditions en France métropolitaine. La livraison s'effectue sous 24 heures dans 80% des cas et 48 heures pour les 20% restant. Les envois sont traités dans la journée pour toute commande passée avant 15 heures. Un numéro de suivi d'envoi est attribué. Il permet de s'assurer que le colis est bien délivré. Nous nous engageons donc jusque l'acheminement du produit dans votre boite aux lettres.

EUROPE :

La livraison est gratuite à partir de 36 euros d'achats. Sinon elle est taxée à 4 euros Nous utilisons l'export 3J pour toutes expéditions en Europe. La livraison s'effectue sous 3 jours. Les envois sont traités dans la journée pour toute commande passée avant 15 heures. Un numéro de suivi d'envoi est attribué. Il permet de s'assurer que le colis est bien délivré. Nous nous engageons donc jusque l'acheminement du produit dans votre boite aux lettres. 

ZONE DE LIVRAISON

4BB2 ne traitera aucune commande pour laquelle une boîte postale ou une adresse APO/FPO est fournie. Les produits sont expédiés à(aux) l'adresse(s) de livraison que vous avez indiquée(s) au cours du processus de commande. 

PROBLèMES DE LIVRAISON


Tout défaut ou retard de livraison supérieur à huit (8) jours ouvrés doit être signalé auprès de notre Service clients dans les meilleurs délais. Toute réclamation formulée au-delà de trente (30) jours calendaires après la date de validation de votre commande ne pourra pas être prise en compte.


Vous devez vérifier la conformité de la marchandise au moment de la livraison et indiquer, si possible sur le bon de livraison, sous forme de réserves manuscrites accompagnées de votre signature, les éventuelles anomalies constatées (erreur de référence, produit endommagé, etc.).  

MONDE :

La livraison est gratuite à partir de 72 euros d'achats. Sinon elle est taxée à 8 euros Nous utilisons Sécur'Export pour toutes expéditions dans le reste du monde. La livraison s'effectue sous 7 jours au moins. Les envois sont traités dans la journée pour toute commande passée avant 15 heures. Un numéro de suivi d'envoi est attribué. Il permet de s'assurer que le colis est bien délivré. Nous nous engageons donc jusque l'acheminement du produit dans votre boite aux lettres.

ZONE DE LIVRAISON

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